Kebijakan Privasi Melly Massage Batam

Terakhir diperbarui: Juli 2026

Pendahuluan

Melly Massage Batam menghargai dan melindungi privasi setiap pelanggan yang menggunakan website maupun layanan pijat panggilan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, serta melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses website atau melakukan reservasi layanan.

Dengan menggunakan website atau layanan Melly Massage Batam, Anda menyetujui praktik pengelolaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, antara lain:

Informasi Identitas

• Nama
• Nomor telepon
• Alamat email (jika diberikan)

Informasi Reservasi

• Lokasi layanan
• Jenis layanan yang dipilih
• Jadwal reservasi
• Durasi layanan

Informasi Teknis Website

Saat Anda mengunjungi website, sistem dapat secara otomatis mencatat informasi tertentu seperti:

• Alamat IP
• Jenis browser
• Perangkat yang digunakan
• Sistem operasi
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu akses

Informasi ini digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan dan keamanan website.

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses reservasi layanan.
• Menghubungi pelanggan terkait pemesanan.
• Memberikan konfirmasi jadwal.
• Menyediakan dukungan pelanggan.
• Meningkatkan kualitas layanan.
• Mengembangkan fitur website.
• Mengirimkan informasi layanan apabila pelanggan memberikan persetujuan.

Kami hanya menggunakan informasi sesuai kebutuhan operasional yang sah.

3. Perlindungan Data Pribadi

Kami berkomitmen menjaga keamanan data pelanggan melalui langkah-langkah yang wajar, termasuk:

• Pembatasan akses terhadap data pelanggan.
• Penggunaan sistem administrasi yang aman.
• Pengelolaan data hanya oleh pihak yang berwenang.
• Evaluasi berkala terhadap keamanan informasi.

Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat menjamin keamanan secara mutlak.

4. Kerahasiaan Informasi Pelanggan

Privasi pelanggan merupakan prioritas kami.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kepada pihak ketiga.

Informasi hanya dapat dibagikan apabila:

• Diperlukan untuk pelaksanaan layanan.
• Diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
• Diperintahkan oleh otoritas yang berwenang.

5. Cookies

Website Melly Massage Batam dapat menggunakan cookies untuk:

• Mengingat preferensi pengguna.
• Meningkatkan pengalaman penggunaan website.
• Menganalisis performa website.
• Membantu pengembangan layanan.

Pengguna dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.

6. Tautan ke Website Lain

Website kami dapat memuat tautan menuju website pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasi pada website tersebut. Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing situs sebelum memberikan informasi pribadi.

7. Hak Pengguna

Sebagai pengguna layanan, Anda memiliki hak untuk:

• Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Memperbarui informasi pribadi.
• Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
• Menarik persetujuan penggunaan data apabila memungkinkan.

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi Melly Massage Batam.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pelanggan selama diperlukan untuk:

• Memberikan layanan.
• Memenuhi kewajiban administratif.
• Menyelesaikan sengketa apabila diperlukan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur internal.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, teknologi, maupun ketentuan hukum.

Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan.

10. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi, silakan menghubungi Melly Massage Batam melalui:

• WhatsApp: 085862460067
• Email resmi: mellymassagebatam@gmail.com
• Halaman Hubungi Kami pada website

Kami akan berupaya menanggapi setiap pertanyaan atau permintaan dalam waktu yang wajar.

Persetujuan

Dengan menggunakan website dan layanan Melly Massage Batam, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.